Kinh doanh sân cỏ nhân tạo mà sân trống nhiều quá thì phải làm sao?

Mình là Toàn, làm nghề sân cỏ nhân tạo nhiều năm, ngoài chuyện thi công thì mình cũng trực tiếp kinh doanh sân nên rất hiểu cái cảm giác đứng nhìn sân trống trơn giữa buổi mà chưa có đội nào đặt. Nó nóng ruột lắm. Tiền thuê đất vẫn phải trả, điện nước vẫn tốn, mà sân thì cứ trống hết khung giờ này tới khung giờ khác. Rất nhiều anh chị nhắn hỏi mình đúng câu này: kinh doanh sân cỏ nhân tạo mà sân trống nhiều quá thì phải làm sao?

Mình nói thẳng luôn: sân trống nhiều không phải là “số phận” mà gần như lúc nào cũng có nguyên nhân, và phần lớn nguyên nhân là sửa được. Trong bài này mình sẽ đi từ gốc — vì sao sân bạn trống — rồi mới tới cách xử lý. Vì nếu không tìm đúng bệnh thì có đổ bao nhiêu tiền quảng cáo cũng như muối bỏ bể.

Trước tiên: sân trống là trống khung giờ nào?

Đây là câu hỏi đầu tiên bạn phải tự trả lời, vì “sân trống” có nhiều kiểu khác nhau, mỗi kiểu chữa một cách:

• Trống cả khung giờ vàng (17h–21h tối): Đây là báo động đỏ. Giờ vàng là giờ hái ra tiền, người đi làm đi học về đá bóng. Trống giờ này nghĩa là sân đang có vấn đề lớn về vị trí, chất lượng hoặc chưa ai biết tới.
• Chỉ trống khung giờ thấp điểm (sáng, trưa, đầu giờ chiều): Cái này bình thường, gần như sân nào cũng vậy. Xử lý bằng cách kéo thêm nhóm khách khác vào giờ đó, mình nói bên dưới.
• Trống ngày thường, chỉ đông cuối tuần: Cũng khá phổ biến. Cần chương trình riêng để lấp ngày thường.

Xác định đúng bạn đang trống kiểu nào rồi mới bốc thuốc. Nếu trống cả giờ vàng thì phải soi lại từ gốc; nếu chỉ trống giờ thấp điểm thì tập trung vào việc lấp giờ.

Nguyên nhân gốc: có thể bạn đã chọn sai chỗ ngay từ đầu

Mình phải nói thật điều này dù nó hơi phũ: sai lầm lớn nhất khiến sân vắng khách thường xảy ra trước khi bạn đổ đồng vốn nào — đó là chọn sai mặt bằng. Rất nhiều người làm ngược quy trình: cứ có mảnh đất, thấy rẻ là làm sân to đẹp trước, xong mới đi tìm khách. Đặt sai chỗ là trống lịch triền miên, chôn vốn.

Nguyên tắc của mình luôn là: khảo sát nhu cầu trước, làm sân sau. Cụ thể là phải xác định được khách hàng chính của khu vực là ai và sân có nằm gần họ không:

• Khách chính là học sinh, sinh viên thì sân phải gần trường cấp 2, cấp 3.
• Khách chính là công nhân thì sân phải gần khu công nghiệp.

Nếu sân bạn đã lỡ đặt ở chỗ xa khu dân cư, xa trường, xa khu công nghiệp, không có nhóm người mê bóng đá ổn định quanh đó thì đây chính là gốc rễ khiến trống sân. Trường hợp này khó nhất, nhưng vẫn có cách gỡ (mình nói ở phần sau). Còn nếu bạn đang có ý định làm sân mới, hãy đọc kỹ bài bí quyết lựa chọn mặt bằng khi làm sân bóng cỏ nhân tạo trước khi xuống tiền, để không rơi vào cảnh này.

Nguyên nhân thứ hai: chưa đủ nhiều người biết tới sân

Có một thực tế mình gặp hoài: sân chất lượng ổn, vị trí cũng được, nhưng vẫn vắng — chỉ vì quá ít người biết tới sân. Sân bóng không tự động đông khách. Nó chỉ đông khi khu vực có nhu cầu VÀ nhiều người biết đến nó.

Nếu bạn khai trương mà chỉ dựa vào mấy anh em quen biết truyền tai nhau thì lượng khách rất hạn chế và tăng chậm. Trong khi đó, chỉ cần làm truyền thông cơ bản là đã kéo được lượng người biết tới sân tăng lên nhiều lần. Đây là chỗ dễ sửa nhất và cho kết quả nhanh nhất, mình sẽ đi vào ngay dưới đây.

Cách xử lý 1: Làm truyền thông cho sân ngay lập tức

Nếu sân đang trống mà bạn chưa làm mấy việc này thì làm ngay hôm nay:

1. Lập fanpage Facebook riêng cho sân. Đăng ảnh sân đẹp, khung giờ trống, số điện thoại đặt sân. Đây là “mặt tiền online” của sân bạn.
2. Ghim vị trí sân lên Google Map. Để khi ai đó tìm “sân bóng gần đây” là ra sân của bạn, có đường chỉ dẫn tới tận nơi.
3. Cập nhật liên tục hình ảnh các trận đấu, không khí sân, giải đấu. Sân nhìn đông vui thì người ta mới muốn tới.
4. Mời bạn bè, các nhóm mê bóng đá trong khu vực thích và theo dõi trang.

Nhờ internet, sân của bạn tiếp cận được rất nhiều người trong bán kính vài km chỉ trong thời gian ngắn. Rất nhiều sân mình biết đã kín lịch ngay từ những ngày đầu chỉ nhờ làm tốt khâu này. Mình có bài riêng nói kỹ hơn: làm thế nào để sân bóng nhà bạn luôn đông khách.

Cách xử lý 2: Tổ chức giải đấu để kéo phong trào

Đây là “vũ khí” mình đánh giá cao nhất để vực dậy một cái sân đang trống. Khi khu vực chưa có phong trào đá bóng mạnh, hoặc các đội chưa biết tới sân bạn, thì tự bạn tạo ra phong trào bằng cách đứng ra tổ chức giải đấu.

Quy trình tổ chức một giải cũng đơn giản: chia bảng các đội → thông báo điều lệ giải → khai mạc → duy trì các vòng đấu → bế mạc và trao giải. Một giải đấu mang lại nhiều cái lợi cùng lúc:

• Kéo được nhiều đội tới sân thi đấu và tập luyện trong suốt giải.
• Các đội quen sân, thấy sân đẹp thì sau giải họ ở lại đá thường xuyên.
• Không khí đông vui, người xem, người đá kéo theo nhau, tạo tiếng vang cho sân.
• Thúc đẩy phong trào bóng đá cả khu vực, mà phong trào lên thì sân bạn hưởng lợi đầu tiên.

Giải đấu chính là cách biến một cái sân “chưa ai biết” thành điểm hẹn của các đội bóng trong vùng.

Cách xử lý 3: Lấp giờ trống bằng nhóm khách khác

Với những khung giờ thấp điểm — sáng, trưa, đầu giờ chiều — bạn khó lấp bằng nhóm khách đi làm đi học (vì giờ đó họ bận). Vậy phải nhắm tới nhóm khách khác rảnh vào giờ đó:

• Buổi sáng: nhóm hưu trí, người tập thể dục, các lớp bóng đá cộng đồng.
• Giờ hành chính: các lớp dạy bóng đá cho trẻ, trường học thuê sân cho tiết thể dục, nhóm freelance/làm ca.
• Giờ trống ngày thường: ra giá mềm hơn giờ vàng để kích cầu, gói tập cố định theo tuần cho các đội.

Ý tưởng cốt lõi là: giờ vàng thì để giá tốt vì cầu cao, còn giờ thấp điểm thì linh hoạt giá và chủ động tìm nhóm khách phù hợp để lấp cho kín. Một giờ trống là một giờ mất tiền không lấy lại được, nên lấp được đồng nào hay đồng đó.

Cách xử lý 4: Mở các lớp đào tạo bóng đá cho trẻ

Đây là hướng nhiều chủ sân đang làm rất hiệu quả để lấp giờ trống ban ngày và cuối tuần. Bạn liên kết với một huấn luyện viên hoặc tự tổ chức lớp bóng đá cho trẻ em. Lớp học thường diễn ra vào các khung giờ mà sân đang trống (chiều sau giờ học, sáng cuối tuần), vừa lấp giờ vừa tạo nguồn thu đều đặn, lại xây dựng được tệp khách hàng nhí gắn bó lâu dài với sân.

Cách xử lý 5: Tăng trải nghiệm để khách quay lại

Kéo khách tới một lần không khó, giữ khách quay lại đều mới là chuyện quyết định. Mà muốn khách quay lại thì trải nghiệm đá bóng phải tốt:

• Mặt sân êm, đẹp, đủ hạt cao su — cầu thủ đá “sướng” thì tự khắc muốn quay lại.
• Phục vụ chu đáo, thân thiện — tạo thiện cảm để các đội thấy thoải mái.
• Bán kèm phụ kiện như nước, tất, băng quấn, giày, áo — vừa tiện cho khách vừa tăng doanh thu.

Một cái sân mà lần nào tới đá cũng thấy dễ chịu, chủ sân niềm nở, mặt cỏ ngon lành thì khách gắn bó rất bền. Đây cũng chính là gốc của chuyện hoàn vốn nhanh. Bạn xem thêm bài 2 yếu tố để sân bóng nhà bạn đông khách.

Nếu sân đã lỡ đặt sai chỗ thì sao?

Đây là trường hợp khó nhất. Nếu sau khi soi lại, bạn xác định gốc rễ là vị trí quá xa khách hàng mục tiêu, không có nguồn cầu ổn định quanh sân, thì các cách truyền thông chỉ giúp cải thiện phần nào chứ khó lật ngược hoàn toàn. Lúc này bạn cần tính bài toán thực tế hơn:

• Mở rộng bán kính kéo khách bằng giải đấu, lớp đào tạo, giá hấp dẫn để bù cho khoảng cách.
• Tìm nhóm khách “chịu đi xa” như các đội bóng phong trào có xe, dân công sở thích không gian rộng thoáng.
• Nếu thực sự không cứu được, cân nhắc phương án dời sân khi hết hạn thuê đất, và lần sau khảo sát nhu cầu thật kỹ trước khi làm.

Mình nói điều này không phải để bạn nản, mà để bạn nhìn thẳng vào vấn đề. Biết đúng bệnh mới chữa đúng thuốc.

Câu hỏi thường gặp

Sân mới khai trương mà đã vắng thì có bình thường không?

Sân mới cần thời gian để nhiều người biết tới. Nhưng nếu bạn đã làm fanpage, ghim map, tổ chức khai trương mà giờ vàng vẫn trống thì cần soi lại vị trí và mức độ truyền thông ngay, đừng đợi. Càng để lâu càng chôn vốn.

Có nên giảm giá mạnh để kéo khách khi sân trống không?

Giảm giá giờ thấp điểm thì hợp lý để lấp giờ trống. Nhưng đừng phá giá giờ vàng, vì giờ vàng vốn đã có cầu, phá giá chỉ làm giảm doanh thu mà không tăng thêm khách. Tốt hơn là dùng giải đấu, lớp đào tạo và truyền thông để tăng lượng khách thực.

Bao lâu thì một cái sân đang vắng có thể đông trở lại?

Tùy nguyên nhân. Nếu chỉ do ít người biết tới thì làm truyền thông và tổ chức giải, chỉ sau một hai giải là khác hẳn. Nếu do vị trí sai thì lâu và khó hơn nhiều. Cho nên việc đầu tiên luôn là xác định đúng nguyên nhân gốc.

Lời kết

Sân trống nhiều thì đừng vội đổ lỗi cho thời vận. Hãy bình tĩnh soi lại: bạn trống khung giờ nào, vị trí sân có gần khách mục tiêu không, đã có bao nhiêu người biết tới sân. Xác định đúng nguyên nhân rồi thì cách xử lý luôn có — từ làm truyền thông, tổ chức giải đấu, lấp giờ trống bằng nhóm khách khác, mở lớp đào tạo, cho tới nâng trải nghiệm để giữ khách quay lại.

Nếu bạn muốn mình xem giúp trường hợp cụ thể của sân bạn — vị trí, mặt sân, cách vận hành — để tìm ra chỗ nghẽn, cứ gọi cho mình, mình tư vấn thật lòng.

Đức Toàn – conhatandt.com Tư vấn – thi công sân bóng cỏ nhân tạo trọn gói, đã thi công nhiều công trình từ Bắc vào Nam. Liên hệ (Hotline/Zalo): 0392 827 665 để được khảo sát & báo giá.